Politique de Confidentialité | Vital Proteins

VITAL PROTEINS respecte la vie privée de chaque individu qui interagit avec VITAL PROTEINS et nous nous engageons à garantir des normes élevées de conformité en matière de protection des données dans tout ce que nous faisons.

1. QUEL EST L’OBJECTIF DE CET AVIS ?

Le présent avis de confidentialité s’applique à tous les services et à toutes les activités que nous fournissons à travers Internet, les réseaux sociaux, les applications et ailleurs, y compris notre boutique en ligne (les « Services VITAL PROTEINS »). Il décrit notre approche sur la manière dont nous utilisons les informations personnelles qui nous sont fournies ou que nous recueillons en lien avec votre utilisation des Services VITAL PROTEINS ou toute autre interaction que vous avez avec VITAL PROTEINS.

Le présent avis de confidentialité définit également la base juridique sur laquelle nous sommes autorisés à traiter vos informations personnelles, vos droits en ce qui concerne notre utilisation de vos informations personnelles, la manière dont vous pouvez vérifier quelles informations personnelles sont recueillies par nous et comment vous pouvez demander que nous les supprimions, les mettions à jour ou les transférions.

Le présent avis de confidentialité est destiné à vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez les Services VITAL PROTEINS. Veuillez le lire attentivement et noter qu’il doit être lu conjointement avec nos Conditions générales.

2. QUI SOMMES-NOUS ?

Les Services VITAL PROTEINS sont gérés par VITAL PROTEINS Limited (« VITAL PROTEINS », « nous », « notre » ou « nos »).

VITAL PROTEINS Limited est le responsable du traitement de vos informations personnelles. VITAL PROTEINS Limited est enregistrée au Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni sous le numéro d’enregistrement : ZA114883.

VITAL PROTEINS Limited est une société anglaise immatriculée sous le numéro 09125906 et dont le siège social est situé au 6th Floor One London Wall, Londres, EC2Y 5EB.

3. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous avez des questions au sujet du présent avis de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par :

• Téléphone au +44 (0) 800 88 07 034

• Message via notre Centre d’aide.

4. QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS SUR LES UTILISATEURS ET LES VISITEURS DE VITAL PROTEINS ET COMMENT LES RECUEILLONS-NOUS ?

Des informations personnelles peuvent être recueillies auprès de vous selon les modalités suivantes (voir dans la section suivante pour savoir comment et pourquoi nous utilisons ces informations) :

Informations que vous nous fournissez volontairement et directement.

Nous recueillons et conservons des informations personnelles que vous nous envoyez volontairement pendant votre utilisation des Services VITAL PROTEINS ou lors d’un quelconque contact avec nous. C’est le cas, par exemple, lorsque vous vous inscrivez, souscrivez à une newsletter, participez à une enquête ou à un concours, envoyez du contenu, postez des commentaires ou achetez des produits sur nos sites.

Cela peut comprendre :

• Nom ;

• Adresse e-mail ;

• Adresse postale ;

• Ville ou pays ;

• Date de naissance ;

• Sexe ;

• Équipes préférées, etc.

Et cela peut comprendre des informations présentes dans le contenu que vous envoyez :

• Votre image (ou celle d’autres personnes qui apparaissent également) dans le contenu que vous postez ;

• D’autres informations à votre sujet (ou au sujet d’autres personnes qui apparaissent également) dans le contenu que vous postez ;

• D’autres informations à votre sujet (ou au sujet d’autres personnes qui apparaissent également) dans les messages que vous nous envoyez.

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOLONTAIREMENT PAR LE BIAIS DE LA CONNEXION PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX.

Nous recueillons et conservons les informations personnelles de votre profil sur les réseaux sociaux que vous acceptez volontairement de nous fournir lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez, ou lorsque vous participez à une enquête, etc. en utilisant notre fonctionnalité de connexion par les réseaux sociaux (tels que Facebook).

Cela peut comprendre :

• Nom ;

• Date de naissance ;

• Sexe ;

• Identifiant de réseau social.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS GRÂCE À VOTRE UTILISATION DES SERVICES VITAL PROTEINS

Nous recueillons, grâce à l’utilisation de cookies ou d’autres technologies, des informations sur votre utilisation et votre navigation sur les Services VITAL PROTEINS, y compris les e-mails que nous vous envoyons, notamment des informations concernant votre appareil mobile ou le matériel et les logiciels informatiques utilisés pour accéder aux Services VITAL PROTEINS.

Cela peut comprendre les éléments suivants :

• adresse IP de l’appareil ou des appareils utilisés ;

• type de navigateur ;

• heures et dates d’accès ;

• adresses de sites Web de référence ;

• situation géographique approximative (p. ex. Londres) ;

• navigation sur le site ;

• liens suivis, y compris ceux des e-mails ;

• temps passé sur les pages ou le contenu visionné ;

• types de contenu visionné et partagé.

• système d’exploitation et type d’appareil ;

Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Analyse des données, observations et profils » et notre section relative aux cookies ci-dessous.

INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS DE SOURCES DE DONNÉES TIERCES ET DES PARTENAIRES DE MARQUE

Nous pouvons également combiner les informations que nous détenons sur vous avec des informations que nous obtenons de tiers, y compris des partenaires de marque et des agrégateurs de données. Ces informations peuvent être utilisées pour indiquer vos intérêts potentiels afin que nous puissions vous fournir un service personnalisé. Nous veillerons toujours à ce que le fournisseur des informations ait l’autorisation et la base juridique nécessaires pour partager ces informations avec VITAL PROTEINS.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Analyse des données, observations et profils » ci-dessous.

INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS DE PARTENAIRES PRESTATAIRES DE SERVICES TIERS

Nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir des services supplémentaires tels que le e-commerce, la billetterie ou d’autres fonctionnalités de vente au détail ou de marchandises. Normalement, dans cette situation, vous interagissez et passez des contrats directement avec ces tiers. Dans le cadre de cette solution de sous-traitance, nous recevrons en retour de nos partenaires des informations relatives à vos achats. Cela peut comprendre votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations telles que la catégorie d’objet achetée, ou encore le club, la marque et l’événement auxquels l’achat se rapporte. Nous utiliserons ces informations pour indiquer vos intérêts potentiels afin que nous puissions vous fournir un service adapté et personnalisé. Pour plus d’informations relatives à la boutique, veuillez consulter la section « Boutique/commerce électronique de VITAL PROTEINS » ci-dessous.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Analyse des données, observations et profils » ci-dessous.

5. COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES DES UTILISATEURS ET DES VISITEURS DE VITAL PROTEINS ?

Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet aux fins suivantes :

Mise à disposition du Service VITAL PROTEINS.

Nous devons utiliser vos informations pour vous connecter, vérifier qui vous êtes, nous assurer que vous obtenez le service auquel vous vous êtes inscrit(e) et pour vous fournir nos services.

Sur quelle base juridique nous reposons-nous pour cela ?

Cela est nécessaire pour l’exécution et le respect du contrat conclu entre nous de vous fournir les services pour lesquels vous vous êtes inscrit(e).

Envoi de la newsletter ou d’autres communications (de VITAL PROTEINS) auxquelles vous vous êtes abonné(e).

Lorsque vous avez donné votre consentement, nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des newsletters et d’autres documents marketing sur les produits et services de VITAL PROTEINS dont nous pensons qu’ils pourraient vous intéresser.

Sur quelle base juridique nous reposons-nous pour cela ?

Nous nous appuyons sur votre consentement pour ce faire, donné au moment où vous demandez la newsletter ou un autre type de document marketing.

Participation aux enquêtes, aux concours et/ou aux promotions.

Nous pouvons recueillir et utiliser vos informations personnelles dans le cadre de tout(e) enquête, concours et/ou promotion auxquels vous participez.

Sur quelle base juridique nous reposons-nous pour cela ?

Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos informations personnelles de manière à pouvoir mener à bien l’enquête, la promotion et/ou le concours. Veuillez noter que nous ne vous enverrons des communications marketing promouvant un concours ou une enquête qu’avec votre consentement.

Analyse des données, observations et profils.

Nous analysons vos informations personnelles, y compris celles que nous observons à partir de vos interactions avec notre Service VITAL PROTEINS, de nos communications par e-mail avec vous et/ou des produits ou services que vous avez pu acheter ou regarder, y compris toute information fournie par un tiers que nous nous sommes procurée tel que décrit ci-dessus.

Ces informations sont utilisées pour créer des profils et des observations relatives aux habitudes de visionnage et d’utilisation de nos services. Grâce à l’utilisation de ces informations, nous sommes en mesure de déterminer l’efficacité de notre contenu et la manière dont les visiteurs utilisent les Services VITAL PROTEINS. Cela nous permet notamment de savoir quel contenu et quelles pages sont plus les plus attractifs(-ves) pour nos utilisateurs, quelles parties de nos services sont les plus intéressantes et quel type d’informations nos utilisateurs aiment voir.

Nous utilisons également ces informations pour nous aider à sélectionner et à créer du contenu et des services futurs.

Nous utilisons également ces informations pour nous aider à sélectionner et à vous présenter des messages publicitaires pertinents.

Nous utilisons également ces informations à des fins de marketing pour les réseaux sociaux (voir les sections ci-dessous pour plus de détails).

Sur quelle base juridique nous reposons-nous pour cela ?

Lorsque vos informations personnelles sont totalement anonymes, nous n’avons pas besoin d’une base juridique pour les utiliser car elles ne constituent pas des « informations personnelles » régies par les lois sur la protection des données. Cependant, notre recueil et notre utilisation de ces informations personnelles anonymes peuvent toujours être soumis à d’autres lois lorsque votre consentement est requis. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre section relative aux cookies ci-dessous.

Lorsque vos informations personnelles ne sont pas sous une forme anonyme, il est dans notre intérêt légitime d’utiliser vos informations personnelles de manière à garantir que nous vous fournissons le meilleur contenu et les meilleurs services, à vous et à nos autres utilisateurs.

Remarketing des réseaux sociaux.

Nous utilisons les informations que nous observons à votre sujet lors de vos interactions avec les Services VITAL PROTEINS, nos communications par e-mail à votre intention et/ou avec nos contenus et services (voir la section Analyse des données, observations et profils ci-dessus pour plus de détails sur les données recueillies et la manière dont elles sont recueillies) pour vous fournir un contenu personnalisé ou de la publicité sur les canaux de réseaux sociaux exploités par Facebook et/ou Google lorsque vous êtes un utilisateur enregistré de ces services.

Pour ce faire, nous partageons votre adresse e-mail de manière chiffrée avec Facebook et/ou Google dans le cadre de leurs services Facebook Custom Audiences et/ou Google Customer Match respectivement. Nous ne les autorisons pas à utiliser vos informations personnelles pour un quelconque autre motif.

Pour ce faire, nous partageons votre adresse électronique de manière chiffrée avec Facebook et/ou Google dans le cadre de leurs services Facebook Custom Audiences et/ou Google Customer Match respectivement. Nous ne les autorisons pas à utiliser vos informations personnelles pour un quelconque autre motif.

Si vous êtes un utilisateur enregistré de Facebook ou d’un service Google, nous utiliserons votre adresse électronique dans un format chiffré pour permettre à Facebook et à Google de trouver d’autres utilisateurs enregistrés de leurs services (à qui diffuser des publicités) qui partagent des intérêts similaires aux vôtres en fonction :

• des informations que nous observons à votre sujet lors de vos interactions avec nos services, nos communications par e-mail avec vous et/ou avec notre contenu et nos services (voir la section Analyse des données, observations et profils ci-dessus pour plus de détails sur les informations recueillies et la manière dont elles sont recueillies) ; et

• des informations que Facebook et/ou Google détiennent à votre sujet.

Pour ce faire, nous utilisons respectivement Facebook Custom Audiences et/ou Google Customer Match. Veuillez noter qu’une telle activité est également sujette aux options de confidentialité que vous avez choisies pour ces services. Veuillez noter que Facebook et Google n’utilisent pas vos données à d’autres fins que celles de nous suggérer des types d’utilisateurs similaires sur leurs services à qui diffuser des publicités ; et nous n’utilisons pas vos données pour prendre une décision vous concernant.

Contenu que vous publiez.

Si vous nous envoyez un contenu (par exemple des photos ou des vidéos) que vous souhaitez faire figurer sur nos services, nous recueillerons certaines informations personnelles auprès de vous lorsque vous fournirez le contenu et nous les utiliserons dans le cadre du partage du contenu que vous avez fourni. Le contenu peut également contenir vos informations personnelles, ou celles d’autres personnes qui apparaissent ou sont également mentionnées, sous la forme d’images ou d’autres données qui peuvent vous identifier ou les identifier.

Sur quelle base juridique nous reposons-nous pour cela ?

Cela est nécessaire pour l’exécution et le respect du contrat conclu entre nous de vous fournir les services pour lesquels vous vous êtes inscrit(e). Lorsque vous envoyez votre contenu à ces fins, nous considérons également cela comme un consentement à utiliser votre contenu et les informations personnelles de cette manière et comme une confirmation que vous avez le consentement de toute autre personne apparaissant dans le contenu.

Il est également dans notre intérêt légitime d’utiliser vos informations personnelles de manière à pouvoir mener à bien les Services.

Administration des Services.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles dans le but de :

• participer à améliorer les Services VITAL PROTEINS ; et

• vous contacter pour répondre à toute demande que vous nous avez formulée.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des marques tierces sur une base anonyme, par exemple des détails sur le type de public qui a participé à nos campagnes. Nous ne partagerons aucune donnée qui n’est pas rendue anonyme, ni n’autoriserons ces tiers à vous commercialiser des produits sans votre consentement.

Sur quelle base juridique nous reposons-nous pour cela ?

Il est dans notre intérêt légitime de partager vos informations personnelles de manière à garantir que nous vous fournissons le meilleur service possible.

Administration commerciale, tenue des registres et conformité juridique.

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes d’administration commerciale et de conformité juridique :

• pour nous conformer à nos obligations légales ;

• pour faire valoir nos droits ;

• pour protéger les droits de tiers ; et

• dans le cadre d’une transition commerciale telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou partie de nos actifs.

Cette utilisation peut nous amener à partager vos informations personnelles avec des conseillers professionnels tels que des avocats et des comptables et/ou des autorités gouvernementales ou réglementaires.

Sur quelle base juridique nous reposons-nous pour cela ?

Il est dans notre intérêt légitime de veiller à tenir nos dossiers à jour et de les utiliser dans le cadre d’une transition commerciale, de faire respecter nos droits ou de protéger les droits de tiers. Par ailleurs, nous avons l’obligation légale d’utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à toute obligation légale qui nous est imposée ou à toute autre réglementation à laquelle nous sommes soumis.

6. BOUTIQUE/COMMERCE ÉLECTRONIQUE DE VITAL PROTEINS

Notre boutique en ligne est actuellement gérée pour nous par The Hut Group. Vous trouverez leurs coordonnées dans les Conditions générales de la section « Boutique » du site.

Bien que The Hut Group exploite la boutique et qu’il soit le commerçant attitré responsable de la vente des marchandises, VITAL PROTEINS reste le responsable du traitement de toutes les données à caractère personnel que vous soumettez ou que nous recueillons par l’intermédiaire de la boutique, et The Hut Group n’est que le sous-traitant des données agissant en notre nom et strictement selon nos instructions.

The Hut Group (en tant que sous-traitant des données) aura accès à vos données uniquement pour effectuer la transaction, traiter votre achat, vous envoyer les marchandises que vous avez achetées et pour traiter les demandes des clients et autres questions relatives à la boutique. Il n’utilisera vos données à aucune autre fin.

VITAL PROTEINS (en tant que responsable du traitement des données) recueillera, utilisera et partagera par ailleurs vos données relatives à votre utilisation de la boutique de commerce électronique, conformément aux sections 4 et 5 ci-dessus et aux autres parties du présent avis de confidentialité.

7. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS SUR D’AUTRES PERSONNES, COMMENT LES RECUEILLONS-NOUS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

Ø Réseau de créateurs

Nous recueillons et conservons des informations personnelles sur les membres potentiels et actuels de notre Réseau de créateurs.

Dans un premier temps, nous nous appuyons sur les recherches effectuées sur les réseaux sociaux et sur le suivi de votre activité et de vos publications. Nous pouvons conserver une trace de votre nom, de votre pseudo sur les réseaux sociaux et une description de votre activité et de vos publications. Nous faisons cela pour déterminer si nous pourrions avoir un intérêt à vous contacter pour rejoindre notre réseau.

Si vous rejoignez notre réseau, nous recueillons et conservons toutes les autres informations que vous nous fournissez ainsi que des détails sur l’activité sur laquelle nous pouvons collaborer.

Il est dans notre intérêt légitime de recueillir et de traiter vos informations de cette manière afin d’améliorer notre service et de développer notre réseau. Une fois dans notre réseau, ces informations sont nécessaires à l’exécution et au respect du contrat conclu entre nous.

Ø Réseau de distribution

Nous recueillons et conservons des informations personnelles sur les distributeurs potentiels et actuels de notre contenu.

Dans un premier temps, nous nous appuyons sur les recherches effectuées sur les réseaux sociaux et sur le suivi de votre activité et de vos publications. Nous pouvons conserver une trace de votre nom, de votre pseudo sur les réseaux sociaux et une description de votre activité et de vos publications. Nous faisons cela pour déterminer si nous pourrions être intéressés à vous contacter pour distribuer notre contenu.

Nous recueillons et conservons ensuite toutes les autres informations que vous nous fournissez aux fins de distribution de notre contenu, ainsi que des détails sur l’activité sur laquelle nous pouvons collaborer.

Il est dans notre intérêt légitime de recueillir et de traiter vos informations de cette manière afin d’améliorer notre service et de développer notre activité de distribution. Une fois dans notre équipe, ces informations sont nécessaires à l’exécution et au respect du contrat conclu entre nous.

8. COMMENT OBTENONS-NOUS VOTRE CONSENTEMENT ?

Lorsque l’utilisation de vos informations personnelles par nos soins nécessite votre consentement, vous pouvez nous accorder ce consentement :

• au moment où nous recueillons vos informations personnelles en suivant les instructions que nous donnons ; ou

• en nous informant au moyen des coordonnées indiquées dans le présent avis de confidentialité.

9. UTILISATION DE COOKIES

Les Services VITAL PROTEINS peuvent utiliser certains cookies et d’autres technologies dont vous devriez avoir connaissance.

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies et autres technologies similaires sont de très petits fichiers texte ou morceaux de code, qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Lorsque vous visitez un site Web ou utilisez une application mobile, un ordinateur demande à votre ordinateur ou à votre appareil mobile la permission de stocker ce fichier sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et d’accéder aux informations qu’il contient. Les informations recueillies par les cookies et autres technologies similaires peuvent inclure la date et l’heure des visites, le pays de résidence de préférence et la manière dont vous utilisez le site Web ou l’application mobile en question. Nous utilisons les cookies dans le cadre de notre site Web et ils sont également utilisés par certains de nos partenaires tiers.

Pour plus de détails sur les cookies et les technologies similaires, veuillez consulter la section « Tout savoir sur les cookies ». Pour les besoins des autres sections de la présente Politique en matière de cookies, nous appellerons « cookies » toutes les technologies utilisant les fonctionnalités ci-dessus.

CONSENTEMENT À NOTRE UTILISATION DE COOKIES

En utilisant le site Web, vous reconnaissez que nous pouvons stocker et accéder à des cookies sur votre ordinateur ou autre appareil, y compris en consentant à certains cookies qui ne sont pas essentiels au fonctionnement de notre site Web mais qui nous permettent de fournir des fonctionnalités supplémentaires ou de recueillir des informations complémentaires sur votre utilisation de notre site Web. Vous n’êtes pas contraint(e) de donner votre consentement à notre utilisation de cookies non essentiels.

Si vous souhaitez bloquer ou supprimer des cookies, ou si vous souhaitez retirer votre consentement à l’utilisation de cookies non essentiels, vous trouverez la manière de procéder ci-dessous.

QUE FAISONS-NOUS AVEC LES COOKIES ?

Cookies essentiels

Nous utilisons des cookies lorsqu’ils sont essentiels au fonctionnement du site Web, par exemple, pour se souvenir que vous vous êtes inscrit(e) sur le site Web.

Cookies de session

Nous utilisons des cookies pour permettre au site Web d’identifier de manière unique votre session de navigation sur notre site Web, ce qui nous permet de coordonner ces informations avec les données provenant du serveur de notre site Web.

Cookies d’analyse

Nous utilisons des cookies « d’analyse ». Ces informations, ainsi que d’autres, nous permettent de calculer le nombre total de personnes qui utilisent le site Web et les fonctionnalités les plus populaires de notre site Web.

Nous utilisons ces informations dans le but d’améliorer notre site Web. Nous ne stockons généralement pas les informations que vous nous fournissez dans un cookie.

Réseaux sociaux

Nous utilisons les cookies pour personnaliser vos interactions avec les réseaux sociaux, tels que Twitter, Facebook, Tumblr ou YouTube. Ces cookies reconnaissent les utilisateurs de ces sites de réseaux sociaux lorsque vous consultez le contenu des réseaux sociaux sur notre site Web. Ils vous permettent également de partager rapidement du contenu sur les réseaux sociaux, grâce aux simples boutons de partage.

Notre site Web contient également des fonctionnalités qui vous permettent d’utiliser votre compte Facebook pour vous connecter et créer/garder un compte chez nous et pour nous permettre de stocker votre contenu. Cela implique l’utilisation de cookies.

QUE SE PASSE-T-IL LORSQUE VOUS REFUSEZ, BLOQUEZ OU SUPPRIMEZ DES COOKIES ?

Pour pouvoir utiliser certaines parties de notre site Web, vous devez accepter les cookies. Si vous choisissez de ne pas consentir à notre utilisation de cookies, ou si vous bloquez ou supprimez ultérieurement les cookies, certains aspects de notre site Web pourraient ne pas fonctionner correctement et vous pourriez ne pas pouvoir accéder à tout ou à une partie de notre site Web.

POUVEZ-VOUS BLOQUER LES COOKIES ?

Vous pouvez bloquer complètement l’utilisation des cookies en activant les paramètres appropriés de votre navigateur ou en suivant le lien ci-dessous. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies et le blocage ou la suppression des cookies pour une grande variété de navigateurs, consultez la section « Tout savoir sur les cookies ».

10. LIENS ET SERVICES DE TIERS

Les Services VITAL PROTEINS peuvent contenir des liens vers des sites Web et des services de tiers. Veuillez noter que lorsque vous utilisez un lien pour passer des Services VITAL PROTEINS à un autre site Web ou que vous demandez un service à un tiers, le présent avis de confidentialité n’est plus applicable.

Votre navigation et votre interaction sur tout autre site Web, ou vos transactions avec tout autre prestataire de services tiers, sont soumises aux règles et politiques propres à ce site Web ou à ce prestataire de services tiers.

Nous ne surveillons, ne contrôlons ni n’approuvons les pratiques des tiers en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les pratiques en matière de confidentialité de chaque site Web que vous visitez ou de chaque prestataire de services tiers avec lequel vous traitez et à les contacter si vous avez des questions sur leurs politiques et pratiques respectives en matière de confidentialité.

11. TRANSFERTS EN DEHORS DE L’EEE

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE à des sous-traitants situés en dehors de l’EEE, y compris aux États-Unis, dans le cadre de notre activité ou pour des raisons juridiques. Nous veillerons à ce que le transfert respecte la législation et à ce que des mesures de sécurité appropriées soient mises en place.

Si la Commission européenne estime qu’un pays n’assure pas un niveau de protection adéquat des données qui y sont transférées, nous conclurons un accord garantissant des protections appropriées et adéquates avec le membre de notre groupe, les sous-traitants ou autres destinataires du transfert. Cela peut se faire par le biais de règles d’entreprise contraignantes ou de conditions standard adoptées par l’Information Commissioner’s Office et approuvées par la Commission européenne.

12. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel pendant une période déterminée, mais nous ne les conserverons pas plus longtemps que nécessaire pour répondre à nos besoins.

En déterminant la durée de conservation, nous tiendrons compte de sa pertinence pour nos activités et de nos obligations légales et réglementaires.

13. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous nous engageons à assurer la sécurité des informations personnelles que vous nous fournissez et nous prendrons des précautions raisonnables pour les protéger contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération.

Nous avons mis en œuvre des politiques, des règles et des mesures techniques de sécurité de l’information pour protéger les informations personnelles dont nous avons le contrôle des actions suivantes :

• l’accès non autorisé ;

• la mauvaise utilisation ou la divulgation ;

• la modification non autorisée ; et

• la destruction illicite ou la perte accidentelle.

Tous nos employés et sous-traitants des données (c.-à-d. ceux qui traitent vos informations personnelles en notre nom, aux fins énumérées ci-dessus), qui ont accès aux informations personnelles et sont associés à leur traitement, sont tenus de respecter la confidentialité des informations personnelles de tous les utilisateurs des Services VITAL PROTEINS.

14. COMMENT ACCÉDER À VOS INFORMATIONS ET À VOS AUTRES DROITS ?

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons à votre sujet :

• Votre droit d’accès.

Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos informations personnelles et, le cas échéant, nous vous fournirons une copie de ces informations personnelles (ainsi que certains autres détails). Si vous avez besoin de copies supplémentaires, il se peut que nous devions facturer des frais d’un montant raisonnable.

• Votre droit de rectification.

Si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier. Si nous avons partagé vos informations personnelles avec d’autres personnes, nous les informerons de la rectification dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également à qui nous avons communiqué vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

• Votre droit d’effacement.

Vous pouvez nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous n’en avons plus besoin ou lorsque vous retirez votre consentement (le cas échéant). Si nous avons partagé vos informations personnelles avec d’autres personnes, nous les informerons de l’effacement dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également à qui nous avons communiqué vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

• Votre droit de limiter le traitement.

Vous pouvez nous demander de « bloquer » ou de supprimer le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l’exactitude de ces informations ou si vous vous opposez à leur traitement. Cependant, cela ne nous empêchera pas de stocker vos informations personnelles. Nous vous informerons avant de lever toute restriction. Si nous avons partagé vos informations personnelles avec d’autres personnes, nous les informerons de la restriction dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également à qui nous avons communiqué vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

• Votre droit à la portabilité des données.

À compter du 25 mai 2018, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir les informations personnelles que vous nous avez fournies (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine) et de les réutiliser ailleurs ou de nous demander de les transférer à un tiers de votre choix.

• Votre droit d’opposition.

Vous pouvez nous demander de cesser le traitement de vos informations personnelles, et nous le ferons, si :

• nous nous appuyons sur nos propres intérêts légitimes ou sur ceux de quelqu’un d’autre pour traiter vos informations personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs juridiques convaincants en faveur du traitement ;

• nous traitons vos informations personnelles à des fins de prospection ; ou

• nous traitons vos informations personnelles à des fins de recherche, sauf si ce traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission effectuée dans l’intérêt public.

• Vos droits en matière de prise de décision automatisée et de profilage.

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision lorsqu’elle est fondée sur un traitement automatisé, y compris le profilage, et qu’elle produit un effet juridique ou vous affecte de manière similaire et significative, sauf si ce profilage est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et nous.

• Votre droit de retirer votre consentement.

Si nous nous appuyons sur votre consentement (ou votre consentement explicite) comme base juridique pour le traitement de vos informations personnelles pour certaines utilisations, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment pour ces utilisations.

• Votre droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.

Si vous avez des inquiétudes concernant un aspect quelconque de nos pratiques en matière de confidentialité, y compris la manière dont nous avons traité vos informations personnelles, vous pouvez le signaler à l’Information Commissioner’s Office (ICO) du Royaume-Uni. Vous pouvez trouver des détails sur la manière de procéder sur le site Web de l’ICO à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/concerns/ ou en appelant leur ligne d’assistance téléphonique au 0303 123 1113.